Wij zijn Global Support Company

Met technologie kan veel geautomatiseerd worden, ook klantcontact. Maar inlevingsvermogen, verbanden leggen en daadkracht? Daar komen mensen aan te pas.

Jouw klantenservice geregeld, vanuit Suriname

Het geheim voor de beste klantbeleving zit hem in de combinatie van persoonlijk contact, technologie en daadkrachtig handelen. Een correct antwoord formuleren? Tuurlijk. Maar inleven in de klantsituatie en daarna daadwerkelijk tot actie overgaan is wat jouw klanten écht tevreden maakt. In Nederland loop je tegen uitdagingen aan: personeel voor je klantenservice is moeilijk te vinden, binnen te halen en vast te houden. Daarom bevinden onze hoogopgeleide Support agents zich in Suriname. Daar staat een baan in de klantenservice hoog aangeschreven, waardoor er altijd voldoende sollicitanten zijn die uitstekend Nederland spreken. Zo houden wij je klanten tevreden en kun jij je focussen op je het laten groeien van je bedrijf en je resultaten een impuls geven.

Wij zijn Global Support Company

Met technologie kan veel geautomatiseerd worden, ook klantcontact. Maar inlevingsvermogen, verbanden leggen en daadkracht? Daar komen mensen aan te pas.

Jouw klantenservice geregeld, vanuit Suriname

Het geheim voor de beste klantbeleving zit hem in de combinatie van persoonlijk contact, technologie en daadkrachtig handelen. Een correct antwoord formuleren? Tuurlijk. Maar inleven in de klantsituatie en daarna daadwerkelijk tot actie overgaan is wat jouw klanten écht tevreden maakt. In Nederland loop je tegen uitdagingen aan: personeel voor je klantenservice is moeilijk te vinden, binnen te halen en vast te houden. Daarom bevinden onze hoogopgeleide Support agents zich in Suriname. Daar staat een baan in de klantenservice hoog aangeschreven, waardoor er altijd voldoende sollicitanten zijn die uitstekend Nederland spreken. Zo houden wij je klanten tevreden en kun jij je focussen op je het laten groeien van je bedrijf en je resultaten een impuls geven.

Maak kennis met – een gedeelte van – ons team in Paramaribo

Orlich

Orlich

Klantenservice specialist

Atalija

Atalija

Klantenservice specialist

Shysiane

Shysiane

Klantenservice specialist

Tychera

Tychera

Team Coach

Lucas

Lucas

Directeur

Dharsani

Dharsani

Team Lead

Sue-Ellen

Sue-Ellen

Klantenservice specialist

Brithney

Brithney

Klantenservice specialist

Chanell

Chanell

Team Lead

Sharlene

Sharlene

Klantenservice specialist

Jelissa

Jelissa

Klantenservice specialist

Gianny

Gianny

Klantenservice specialist

Arantxa

Arantxa

Team Lead

Susiene

Susiene

Klantenservice specialist

Randall

Randall

Operations Manager

Angelien

Angelien

Klantenservice specialist

Whitney

Whitney

Finance Specialist & Security Officer

Ithamar

Ithamar

Recruiter

Rowela

Rowela

Klantenservice specialist

Felicity

Felicity

Klantenservice specialist

Annelies

Annelies

Klantenservice specialist

Maak kennis met – een gedeelte van – ons team in Paramaribo

Orlich

Orlich

Klantenservice specialist

Brithney

Brithney

Klantenservice specialist

Randall

Randall

Operations Manager

Atalija

Atalija

Klantenservice specialist

Chanell

Chanell

Team Lead

Angelien

Angelien

Klantenservice specialist

Shysiane

Shysiane

Klantenservice specialist

Whitney

Whitney

Finance Specialist & Security Officer

Tychera

Tychera

Team Coach

Sharlene

Sharlene

Klantenservice specialist

Ithamar

Ithamar

Recruiter

Lucas

Lucas

Directeur

Jelissa

Jelissa

Klantenservice specialist

Rowela

Rowela

Klantenservice specialist

Dharsani

Dharsani

Team Lead

Gianny

Gianny

Klantenservice specialist

Felicity

Felicity

Klantenservice specialist

Sue-Ellen

Sue-Ellen

Klantenservice specialist

Arantxa

Arantxa

Team Lead

Susiene

Susiene

Klantenservice specialist

Annelies

Annelies

Klantenservice specialist

Trots op onze gedreven agents

We doen het samen. Onze agents werken in een hecht team van fijne collega’s en hebben nauw contact met de teams van onze opdrachtgevers. Daardoor voelt het echt alsof ze onderdeel zijn van jouw bedrijf en verdwijnt de drempel tussen jouw bedrijf en het outsource team volledig. Empatisch, stressbestendig, analytisch, daadkrachtig en zelfkritisch: dat is hoe onze agents te werk gaan. Want we staan jouw klanten niet alleen te woord: we managen de verwachtingen en komen met passende oplossingen. Alles om jouw klanten de beste beleving te bieden.

Global Support Company klantenservice agents
Gilluime

Gilluime

Klantenservice specialist

Mark

Mark

Directeur

Veronique

Veronique

Klantenservice specialist

Rickyta

Rickyta

Klantenservice specialist

Romaica

Romaica

Klantenservice specialist

Shenelfa

Shenelfa

Klantenservice specialist

Ilona

Ilona

Klantenservice specialist

Sheniva

Sheniva

Klantenservice specialist

Jenice

Jenice

Klantenservice specialist

Ulrika

Ulrika

Klantenservice specialist

Aneesh

Aneesh

Klantenservice specialist

Ivette

Ivette

HR Manager

Valentina

Valentina

Klantenservice specialist

Patrick

Patrick

Klantenservice specialist

Tatiana

Tatiana

Team Coach

Sheniva

Sheniva

Klantenservice specialist

Gilluime

Gilluime

Klantenservice specialist

Ilona

Ilona

Klantenservice specialist

Mark

Mark

Directeur

Jenice

Jenice

Klantenservice specialist

Ivette

Ivette

HR Manager

Sheniva

Sheniva

Klantenservice specialist

Ulrika

Ulrika

Klantenservice specialist

Valentina

Valentina

Klantenservice specialist

Veronique

Veronique

Klantenservice specialist

Aneesh

Aneesh

Klantenservice specialist

Patrick

Patrick

Klantenservice specialist

Rickyta

Rickyta

Klantenservice specialist

Tatiana

Tatiana

Team Coach

Romaica

Romaica

Klantenservice specialist

Shenelfa

Shenelfa

Klantenservice specialist

Sheniva

Sheniva

Klantenservice specialist

Global Support Company Diensten Klantenservice

Benieuwd hoe we jouw klantenservice kunnen regelen?

Een van onze Accountmanagers uit Nederland helpt je graag verder. Samen bekijken we wat jij nodig hebt om je klanten de allerbeste beleving te bieden. Daardoor bind je blijvende klanten aan je en krijgen je bedrijfsresultaten een impuls. Neem contact met ons op en we vertellen je er meer over. Het is je eerste stap naar rust in je hoofd, stabiliteit in je bedrijf en vertrouwen in je bedrijfsresultaten.

Onze historie

Onze co-founders Mark de Vos en Lucas Kuin maken voor hun landelijke retailorganisatie sinds 2020 gebruik van een outsource callcenter in Suriname om het capaciteitsgebrek op de klantenservice op te lossen. En met succes. Inmiddels worden vanuit Suriname de hele klantenservice en meerdere administratieve processen gedraaid. Veel van de uitdagingen met een klantenservice in Nederland zijn sindsdien opgelost.

Om de kwaliteit van het team nog verder te verhogen is in 2023 een eigen bedrijf opgezet: Global Support Company is geboren. Met de opgedane kennis en een Nederlandse manier van leiderschap lukt het om de kwaliteit nog verder omhoog te brengen. En dat voor inmiddels uiteenlopende bedrijven op de Nederlandse markt. Benieuwd naar onze user case? Vraag ‘m hieronder aan.

© 2025 | Global Support Company